1. 我們處理哪些資訊
- 帳號資訊: 姓名、電子郵件、頭像、語言偏好、角色、專案成員關係和登入狀態。
- 協作內容: 專案、需求、任務、評論、協作討論、文件、會議記錄、附件、回饋、決策和風險資訊。
- 操作記錄: 為安全、稽核、同步、通知和排障所需的事件記錄、時間戳、版本號和系統狀態。
- 整合資訊: 您或管理員設定的第三方整合、權杖狀態、投遞記錄和必要的連線中繼資料。
- 條款確認記錄: 目前條款版本、隱私政策版本和確認時間。
2. 條款確認不會收集什麼
- 當您在提示條中點擊接受條款和隱私政策時，FluxDesk 只保存版本號和確認時間。
- 這個確認動作不會保存 IP 位址、裝置識別碼、瀏覽器指紋或用於識別裝置的額外欄位。
- FluxDesk 不把確認記錄用於成員績效評分、個人排名或生產力監控。
3. 我們如何使用資訊
- 提供、維護和改進 FluxDesk 的專案協作、工作項、溝通、文件、會議、通知和搜尋能力。
- 執行存取控制、專案隔離、角色權限、稽核、異常排查和安全防護。
- 根據使用者明確觸發的操作發送通知、生成草稿、同步整合事件或展示協作上下文。
- 使用彙總或去識別化資訊理解產品可靠性和體驗問題，不用於壓迫式個人監控。
4. AI 與第三方處理
- 當您使用 AI 起草、總結、拆解或追問功能時，相關上下文可能會發送給設定的 AI 服務提供方以完成該請求。
- AI 返回內容預設是草稿或建議。建立、派發、確認和變更仍需要人的明確操作。
- 第三方整合只接收完成該整合所需的資訊，例如通知投遞、程式碼訊號、外部訊息或認證回呼。
5. 誰可以看到內容
- 專案內容預設只對被授權的專案成員、負責人、管理員或明確參與者可見。
- 跨專案、跨租戶或跨組織的資料不會因為搜尋、AI 或彙總頁面自動混在一起展示。
- 在安全、法律、合規、服務維護或使用者明確授權的情況下，必要人員或供應商可能處理有限資訊。
6. 保留、刪除與匯出
FluxDesk 會在提供服務、滿足安全稽核、解決爭議和遵守法律所需的時間內保留資訊。管理員可以按組織流程管理成員存取、停用帳號、清理專案內容或請求匯出。某些稽核記錄可能會在帳號停用後繼續保留一段必要時間。
7. 安全
我們透過登入鑑權、專案權限、稽核記錄、金鑰管理、最小必要存取和基礎設施安全控制保護資訊。任何線上服務都無法保證絕對安全；如果您發現疑似安全或隱私問題，請盡快聯絡我們。
8. 聯絡方式
如需存取、更正、刪除、匯出您的資訊，或諮詢隱私問題，請聯絡 FluxDesk 團隊: [email protected]。