1. 我们处理哪些信息
- 账户信息: 姓名、邮箱、头像、语言偏好、角色、项目成员关系和登录状态。
- 协作内容: 项目、需求、任务、评论、协作讨论、文档、会议记录、附件、反馈、决策和风险信息。
- 操作记录: 为安全、审计、同步、通知和排障所需的事件记录、时间戳、版本号和系统状态。
- 集成信息: 您或管理员配置的第三方集成、令牌状态、投递记录和必要的连接元数据。
- 条款确认记录: 当前条款版本、隐私政策版本和确认时间。
2. 条款确认不会收集什么
- 当您在提示条中点击接受条款和隐私政策时,FluxDesk 只保存版本号和确认时间。
- 这个确认动作不会保存 IP 地址、设备标识、浏览器指纹或用于识别设备的额外字段。
- FluxDesk 不把确认记录用于成员绩效评分、个人排名或生产力监控。
3. 我们如何使用信息
- 提供、维护和改进 FluxDesk 的项目协作、工作项、沟通、文档、会议、通知和搜索能力。
- 执行访问控制、项目隔离、角色权限、审计、异常排查和安全防护。
- 根据用户明确触发的操作发送通知、生成草稿、同步集成事件或展示协作上下文。
- 使用汇总或去标识化信息理解产品可靠性和体验问题,不用于压迫式个人监控。
4. AI 与第三方处理
- 当您使用 AI 起稿、总结、拆解或追问功能时,相关上下文可能会发送给配置的 AI 服务提供方以完成该请求。
- AI 返回内容默认是草稿或建议。创建、派发、确认和变更仍需要人的明确操作。
- 第三方集成只接收完成该集成所需的信息,例如通知投递、代码信号、外部消息或认证回调。
5. 谁可以看到内容
- 项目内容默认只对被授权的项目成员、负责人、管理员或明确参与者可见。
- 跨项目、跨租户或跨组织的数据不会因为搜索、AI 或汇总页面自动混在一起展示。
- 在安全、法律、合规、服务维护或用户明确授权的情况下,必要人员或供应商可能处理有限信息。
6. 保留、删除与导出
FluxDesk 会在提供服务、满足安全审计、解决争议和遵守法律所需的时间内保留信息。管理员可以按组织流程管理成员访问、停用账户、清理项目内容或请求导出。某些审计记录可能会在账户停用后继续保留一段必要时间。
7. 安全
我们通过登录鉴权、项目权限、审计记录、密钥管理、最小必要访问和基础设施安全控制保护信息。任何在线服务都无法保证绝对安全;如果您发现疑似安全或隐私问题,请尽快联系我们。
8. 联系方式
如需访问、更正、删除、导出您的信息,或咨询隐私问题,请联系 FluxDesk 团队: [email protected]。